【汽车质量问题找哪个部门投诉】当消费者在使用汽车过程中遇到质量问题时，及时有效地进行投诉是非常重要的。不同类型的汽车质量问题可能需要向不同的部门或机构反映。以下是对汽车质量问题投诉渠道的总结，帮助车主快速找到合适的投诉途径。
一、常见汽车质量问题类型
| 问题类型 | 典型表现 |
| 车辆安全问题 | 如刹车失灵、气囊未弹出等 |
| 质量缺陷 | 如发动机异响、车身开裂等 |
| 售后服务问题 | 如维修不及时、配件质量差等 |
| 产品宣传与实际不符 | 如油耗与标称不符、配置虚标等 |
二、汽车质量问题投诉渠道汇总
| 投诉渠道 | 主管单位 | 适用范围 | 联系方式 |
| 国家市场监督管理总局（12315平台） | 国家市场监督管理总局 | 汽车产品质量、售后服务等问题 | 网站：www.12315.cn / 电话：12315 |
| 中国汽车工业协会 | 中国汽车工业协会 | 汽车行业质量反馈、技术咨询 | 官网：www.caam.org.cn / 电话：010-68597888 |
| 地方市场监管局 | 各省、市、区市场监管局 | 地方性汽车质量投诉 | 各地政务服务热线（如北京12345） |
| 消费者协会（12315） | 各级消费者协会 | 消费者权益保护 | 电话：12315 / 网站：www.12315.cn |
| 工信部（12381） | 工业和信息化部 | 新能源汽车、智能网联汽车相关问题 | 电话：12381 |
| 汽车品牌官方客服 | 各汽车品牌售后部门 | 品牌专属服务、维修及退换货 | 各品牌官网或4S店联系方式 |
三、投诉建议
1. 保留证据：包括购车发票、维修记录、照片、视频等。
2. 明确诉求：清楚说明问题所在，并提出合理的解决要求。
3. 选择合适渠道：根据问题性质选择最合适的投诉途径。
4. 耐心跟进：投诉后需保持联系，及时了解处理进展。
通过以上信息，消费者可以更清晰地了解在遇到汽车质量问题时应该向哪些部门投诉，从而更好地维护自身合法权益。
